ワンランク上を目指す☆ネイルグランプリセミナー
昨日はネイルグランプリ関東セミナー!
【第6回ネイルグランプリ優勝サロン】NAIL CALLA LILY代表 千木良さんの
『明日から簡単に実践できる優勝サロン独自のおもてなしマニュアル三か条』と
NGRA理事チーム横山さんの『ひと工夫で上がる!!ネイルサロンの売上の仕組み』の
豪華2本立てでした✨
千木良さんのお話は「どうしたらこのサロンにまた行きたいと思うか」、という
視点のもと、言葉遣い、所作、立ち振る舞い、ワンランク上の目配り心配りなど、
五感に響く接客、細かいけどしてもらえたら嬉しいこと、が満載なうえ、
本当にすぐに実践できることばかりでワクワク👀
横山さんのお話は関西、中四国エリアでも大・大・大好評で
満を持しての関東上陸!!
ディスカッションタイムでは様々な意見が飛び交い、
また新たな学びの時間となりました。
過去に実行委員として一緒に活動していた方々とも
久しぶりにお逢いできて楽し過ぎてテンション上がりまくったよね笑
2次会の何だか妙な騒ぎっぷり← もまぁ、たまにはいいか!!!(いいのか?)
実行委員を続けていることでこうして嬉しい再会もあったりするから
やっぱり私にとっては意味も価値もあるよなぁ…と
改めて思ったりする今日この頃です。